KCS Coach Workshop er designet til at give coaches værktøjer og teknikker til at udføre coachingaktiviteter for vidensarbejdere og til at iværksætte en coachingplan. Denne træning er rettet mod udvikling af praktiske coachingfærdigheder og -teknikker i et KCS-miljø.
KCS® er et registreret servicemærke tilhørende Consortium for Service Innovation.
Læringsmål
- Identificer KCS Coach-ansvarsområder
- Anvend coachingproces
- Brug KCS-værktøjer og -teknikker til coaching
- Anvend kommunikationsfærdigheder og evner til at påvirke
- Identificer, hvordan man motiverer vidensarbejdere
- Planlæg coachingsessioner
- Coach fjernarbejdere
Hvem bør deltage
Denne træning er beregnet til supportcoaches, KCS-coaches og Intelligent Swarming-coaches samt teamledere og ledere eller enhver, der aspirerer til en coachingrolle.
Forudsætninger
KCS v6 Fundamentals eller KCS v6 Practices workshop anbefales kraftigt, men er ikke påkrævet.
Det praktiske
Varighed: 2 dage (7 timer pr. dag).
Sprog: Træningskurset og materialerne er skrevet på engelsk. Instruktøren underviser på engelsk.