Komplet platform til service management
Vi samarbejder med Xurrent fordi
Xurrent (tidligere 4me) er førende i branchen og kombinerer ubesværet ITSM med ESM- og SIAM-funktioner, hvilket gør det muligt for alle interne afdelinger, såsom IT, HR og produktion, samt eksterne serviceudbydere og kunder, at samarbejde sikkert og problemfrit på én komplet platform. Dette reducerer kompleksiteten og forbedrer produktiviteten betydeligt.
Derudover giver Xurrent kunderne fuld synlighed og kontrol over serviceomkostninger og -kvalitet, hvilket gør det muligt for deres ledelse at optimere forretningsværdien fra hver service. Med sin unikke servicecentrerede arkitektur gør Xurrent det muligt for enhver organisation at forbedre serviceleveringen og udrulle nye services med smidighed, pålidelighed og fuld gennemsigtighed.
Anerkendt af kunder
Xurrent har vundet Gartner® Peer Insights™ Customers’ Choice i 2021, 2022 & 2023.
Fordelene ved Xurrent
Meget hurtig
Xurrent er et bemærkelsesværdigt værktøj, der fungerer med samtalens hastighed, omkring 300 millisekunder for hver transaktion uanset din enhed eller placering i verden.
Problemfrit samarbejde
Samarbejde på tværs af organisationer gøres let med én delt platform på tværs af IT, HR, produktionog indkøb, hvor opgaver og workflows alle administreres i ét system.
Nye funktioner på ugentlig basis
Store ændringer kan forårsage store forstyrrelser, så Xurrent gennemfører mindre ændringer hver uge, hvilket holder dig opdateret uden store chok – alt håndteres problemfrit og effektivt.
Hurtig implementering
En hel organisation kan fuldføre onboarding inden for få måneder, og så bliver alt hurtigere, med daglig smidighed, enkelhed og evnen til at skalere hurtigt.
Én license – Ingen overraskelser
Du får alle værktøjerne med kun et månedligt gebyr, ingen overraskelser. Værktøjer som hændelseshåndtering, ændringshåndtering, selvbetjening, tidsregistrering, reservationer, automatisk oversættelse, workflow for alle afdelinger og meget mere.
Høj sikkerhed & Privatliv
Du vælger, hvem der har adgang på tværs af organisationen. Økonomi kan ikke se hvad der foregår i HR. Produktionen har ikke adgang til indkøb. Medmindre at du ønsker, at de skal have det.