Skip to content

Privatlivspolitik

Vores privatlivspolitik

Sidst opdateret: 23. oktober 2023.

Denne privatlivspolitik beskriver vores politikker og procedurer vedrørende indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger, når du bruger tjenesten, og fortæller dig om dine rettigheder til privatlivets fred, og hvordan loven beskytter dig.

Vi bruger dine personoplysninger til at levere og forbedre tjenesten. Ved at bruge tjenesten accepterer du indsamling og brug af oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Fortolkning og definitioner

Fortolkning

De ord, hvis begyndelsesbogstav er stort, har betydninger defineret under følgende betingelser. Følgende definitioner har samme betydning, uanset om de forekommer i ental eller flertal.

Definitioner

I forbindelse med denne privatlivspolitik:

  • Konto betyder en unik konto, der er oprettet til dig for at få adgang til vores tjeneste eller dele af vores tjeneste.
  • Virksomheden (omtalt som enten “virksomheden”, “vi”, “os” eller “vores” i denne aftale) henviser til VisionWillow A/S, Vandtårnsvej 62, 2860 Søborg.
  • Cookies er små filer, der placeres på din computer, mobilenhed eller enhver anden enhed af et websted, og som indeholder oplysninger om din browserhistorik på det pågældende websted blandt mange andre anvendelser.
  • Land henviser til: Danmark
  • Enhed betyder enhver enhed, der kan få adgang til tjenesten, f.eks. en computer, en mobiltelefon eller en digital tablet.
  • Personoplysninger er alle oplysninger, der vedrører en identificeret eller identificerbar person.
  • Tjeneste henviser til webstedet.
  • Tjenesteudbyder betyder enhver fysisk eller juridisk person, der behandler dataene på vegne af virksomheden. Det henviser til tredjepartsvirksomheder eller enkeltpersoner, der er ansat af virksomheden til at lette tjenesten, til at levere tjenesten på vegne af virksomheden, til at udføre tjenester relateret til tjenesten eller til at hjælpe virksomheden med at analysere, hvordan tjenesten bruges.
  • Brugsdata henviser til data, der indsamles automatisk, enten genereret ved brug af tjenesten eller fra selve tjenesteinfrastrukturen (for eksempel varigheden af et sidebesøg).
  • Websted henviser til VisionWillow, som kan tilgås fra https://www.visionwillow.com
  • Du betyder den person, der tilgår eller bruger tjenesten, eller virksomheden eller anden juridisk enhed, på vegne af hvilken en sådan person tilgår eller bruger tjenesten, alt efter hvad der er relevant.

Typer af indsamlede data

Personoplysninger

Når du bruger vores tjeneste, kan vi bede dig om at give os visse personligt identificerbare oplysninger, som kan bruges til at kontakte eller identificere dig. Personligt identificerbare oplysninger kan omfatte, men er ikke begrænset til:

  • E-mailadresse
  • Fornavn og efternavn
  • Telefonnummer
  • Adresse, stat, provins, postnummer, by
  • Brugsdata

Brugsdata

Brugsdata indsamles automatisk ved brug af tjenesten.

Brugsdata kan omfatte oplysninger såsom din enheds Internet Protocol-adresse (f.eks. IP-adresse), browsertype, browserversion, de sider på vores tjeneste, du besøger, tidspunkt og dato for dit besøg, den tid, du bruger på disse sider, unikke enhedsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Når du tilgår tjenesten via eller gennem en mobilenhed, kan vi automatisk indsamle visse oplysninger, herunder, men ikke begrænset til, typen af mobilenhed du bruger, din mobilenheds unikke ID, IP-adressen på din mobilenhed, dit mobile operativsystem, typen af mobil internetbrowser du bruger, unikke enhedsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Vi kan også indsamle oplysninger, som din browser sender, hver gang du besøger vores tjeneste, eller når du tilgår tjenesten via eller gennem en mobilenhed.

Sporingsteknologier og cookies

Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at spore aktiviteten på vores tjeneste og gemme visse oplysninger. Sporingsteknologier, der bruges, er web beacons, tags og scripts til at indsamle og spore oplysninger samt til at forbedre og analysere vores tjeneste. De teknologier, vi bruger, kan omfatte:

  • Cookies eller browsercookies. En cookie er en lille fil, der placeres på din enhed. Du kan instruere din browser i at afvise alle cookies eller at angive, når en cookie sendes. Hvis du ikke accepterer cookies, kan du dog muligvis ikke bruge nogle dele af vores tjeneste. Medmindre du har justeret din browsers indstilling, så den afviser cookies, kan vores tjeneste bruge cookies.
  • Flash Cookies. Visse funktioner i vores tjeneste kan bruge lokalt lagrede objekter (eller Flash Cookies) til at indsamle og gemme oplysninger om dine præferencer eller din aktivitet på vores tjeneste. Flash Cookies administreres ikke af de samme browserindstillinger som dem, der bruges til browsercookies. For mere information om, hvordan du kan slette Flash Cookies, kan du læse “Where can I change the settings for disabling, or deleting local shared objects?” tilgængelig på https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
  • Web Beacons. Visse afsnit af vores tjeneste og vores e-mails kan indeholde små elektroniske filer kendt som web beacons (også omtalt som clear gifs, pixel tags og single-pixel gifs), som gør det muligt for virksomheden for eksempel at tælle brugere, der har besøgt disse sider eller åbnet en e-mail, og til andre relaterede webstedsstatistikker (for eksempel registrering af populariteten af et bestemt afsnit og verificering af system- og serverintegritet).

Cookies kan være “Vedvarende” eller “Session”-cookies. Vedvarende cookies forbliver på din personlige computer eller mobilenhed, når du går offline, mens session-cookies slettes, så snart du lukker din webbrowser.

Vi bruger både session- og vedvarende cookies til de formål, der er angivet nedenfor:

  • Nødvendige / essentielle cookies

    Type: Session-cookies

    Administreres af: Os

    Formål: Disse cookies er essentielle for at kunne levere de tjenester, der er tilgængelige via webstedet, og for at gøre det muligt for dig at bruge nogle af dets funktioner. De hjælper med at godkende brugere og forhindre svigagtig brug af brugerkonti. Uden disse cookies kan de tjenester, du har anmodet om, ikke leveres, og vi bruger kun disse cookies til at levere disse tjenester til dig.

  • Cookiespolitik / cookies til accept af meddelelse

    Type: Vedvarende cookies

    Administreres af: Os

    Formål: Disse cookies identificerer, om brugere har accepteret brugen af cookies på webstedet.

  • Funktionalitetscookies

    Type: Vedvarende cookies

    Administreres af: Os

    Formål: Disse cookies gør det muligt for os at huske valg, du foretager, når du bruger webstedet, såsom at huske dine loginoplysninger eller sprogpræference. Formålet med disse cookies er at give dig en mere personlig oplevelse og at undgå, at du skal indtaste dine præferencer igen, hver gang du bruger webstedet.

For mere information om de cookies, vi bruger, og dine valg vedrørende cookies, kan du besøge vores Cookie Declaration.

Brug af dine personoplysninger

Virksomheden kan bruge personoplysninger til følgende formål:

  • At levere og vedligeholde vores tjeneste, herunder at overvåge brugen af vores tjeneste.
  • At administrere din konto: at administrere din registrering som bruger af tjenesten. De personoplysninger, du giver, kan give dig adgang til forskellige funktionaliteter i tjenesten, som er tilgængelige for dig som registreret bruger.
  • For opfyldelse af en kontrakt: udvikling, overholdelse og gennemførelse af købsaftalen for de produkter, varer eller tjenester, du har købt, eller af enhver anden kontrakt med os gennem tjenesten.
  • At kontakte dig: At kontakte dig via e-mail, telefonopkald, SMS eller andre tilsvarende former for elektronisk kommunikation, såsom en mobilapplikations push-notifikationer vedrørende opdateringer eller informative meddelelser relateret til funktionaliteter, produkter eller aftalte tjenester, herunder sikkerhedsopdateringer, når det er nødvendigt eller rimeligt for deres implementering.
  • At give dig nyheder, særlige tilbud og generel information om andre varer, tjenester og begivenheder, som vi tilbyder, der ligner dem, du allerede har købt eller forespurgt om, medmindre du har fravalgt at modtage sådanne oplysninger.
  • At administrere dine anmodninger: At behandle og administrere dine anmodninger til os.
  • Ved virksomhedsoverdragelser: Vi kan bruge dine oplysninger til at evaluere eller gennemføre en fusion, frasalg, omstrukturering, reorganisering, opløsning eller andet salg eller overdragelse af nogle eller alle vores aktiver, hvad enten det er som en fortsættende virksomhed eller som en del af konkurs, likvidation eller lignende procedure, hvor personoplysninger, som vi har om vores tjenestes brugere, er blandt de aktiver, der overdrages.
  • Til andre formål: Vi kan bruge dine oplysninger til andre formål, såsom dataanalyse, identificering af brugstendenser, vurdering af effektiviteten af vores kampagner og til at evaluere og forbedre vores tjeneste, produkter, tjenester, markedsføring og din oplevelse.

Vi kan dele dine personoplysninger i følgende situationer:

  • Med tjenesteudbydere: Vi kan dele dine personoplysninger med tjenesteudbydere for at overvåge og analysere brugen af vores tjeneste.
  • Ved virksomhedsoverdragelser: Vi kan dele eller overføre dine personoplysninger i forbindelse med, eller under forhandlinger om, enhver fusion, salg af virksomhedens aktiver, finansiering eller opkøb af hele eller en del af vores virksomhed til en anden virksomhed.
  • Med forretningspartnere: Vi kan dele dine oplysninger med vores forretningspartnere for at tilbyde dig visse produkter, tjenester eller kampagner.
  • Med dit samtykke: Vi kan videregive dine personoplysninger til ethvert andet formål med dit samtykke.

Opbevaring af dine personoplysninger

Virksomheden vil kun opbevare dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt til de formål, der er angivet i denne privatlivspolitik. Vi vil opbevare og bruge dine personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser (for eksempel hvis vi er forpligtet til at opbevare dine data for at overholde gældende love), løse tvister og håndhæve vores juridiske aftaler og politikker.

Virksomheden vil også opbevare brugsdata til interne analyseformål. Brugsdata opbevares generelt i en kortere periode, undtagen når disse data bruges til at styrke sikkerheden eller forbedre funktionaliteten af vores tjeneste, eller når vi er juridisk forpligtet til at opbevare disse data i længere perioder.

Dine rettigheder

Du har en række rettigheder i relation til vores behandling af dine data. Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os.

Du har ret til at få adgang til de data, vi behandler om dig, og i visse tilfælde til at modtage en kopi af dine personoplysninger. Hvis de data, der behandles om dig, er forkerte, har du også ret til at få dem rettet.

Du kan også til enhver tid gøre indsigelse mod brugen af data. Hvis dine personoplysninger behandles på baggrund af dit samtykke, har du ret til at trække dit samtykke til behandlingen tilbage til enhver tid.

Du kan kontakte os, hvis du ønsker at udøve dine rettigheder som beskrevet ovenfor, hvis du ønsker at klage, eller hvis du har andre spørgsmål om vores privatlivspolitik. Kontakt venligst info@visionwillow.com.

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du også kontakte Datatilsynet. Se mere på www.datatilsynet.dk.

Specifikt om fravalg af markedsføringskommunikation og brugen af cookies

Du har mulighed for at fravælge markedsføring ved enten at:

Du vil også altid have mulighed for at til-/fravælge cookies via vores cookiebanner eller cookie declaration.

Overførsel af dine personoplysninger

Dine oplysninger, herunder personoplysninger, behandles på virksomhedens driftskontorer og alle andre steder, hvor de parter, der er involveret i behandlingen, er placeret i Europa. Det betyder, at disse oplysninger kan overføres til — og opbevares på — computere, der er placeret uden for din stat, provins, dit land eller anden offentlig jurisdiktion, hvor databeskyttelseslovgivningen kan afvige fra den i din jurisdiktion.

Dit samtykke til denne privatlivspolitik, efterfulgt af din indsendelse af sådanne oplysninger, udgør din accept af denne overførsel.

Virksomheden vil tage alle rimelige skridt, der er nødvendige for at sikre, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne privatlivspolitik, og ingen overførsel af dine personoplysninger vil finde sted til en organisation eller et land, medmindre der er tilstrækkelige kontrolforanstaltninger på plads, herunder sikkerheden af dine data og andre personoplysninger.

Videregivelse af dine personoplysninger

Forretningstransaktioner

Hvis virksomheden er involveret i en fusion, et opkøb eller et salg af aktiver, kan dine personoplysninger blive overført. Vi vil give besked, før dine personoplysninger overføres og bliver omfattet af en anden privatlivspolitik.

Retshåndhævelse

Under visse omstændigheder kan virksomheden være forpligtet til at videregive dine personoplysninger, hvis det kræves ved lov eller som svar på gyldige anmodninger fra offentlige myndigheder (f.eks. en domstol eller en offentlig myndighed).

Andre juridiske krav

Virksomheden kan videregive dine personoplysninger i god tro om, at en sådan handling er nødvendig for at:

  • Overholde en juridisk forpligtelse
  • Beskytte og forsvare virksomhedens rettigheder eller ejendom
  • Forebygge eller undersøge mulig forseelse i forbindelse med tjenesten
  • Beskytte den personlige sikkerhed for brugere af tjenesten eller offentligheden
  • Beskytte mod juridisk ansvar

Sikkerhed for dine personoplysninger

Sikkerheden af dine personoplysninger er vigtig for os, men husk, at ingen metode til transmission over internettet eller metode til elektronisk lagring er 100% sikker. Selvom vi bestræber os på at bruge kommercielt acceptable midler til at beskytte dine personoplysninger, kan vi ikke garantere deres absolutte sikkerhed.

Børns privatliv

Vores tjeneste henvender sig ikke til nogen under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personligt identificerbare oplysninger fra nogen under 13 år. Hvis du er forælder eller værge, og du er opmærksom på, at dit barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personoplysninger fra nogen under 13 år uden verificering af forældres samtykke, tager vi skridt til at fjerne disse oplysninger fra vores servere.

Hvis vi har behov for at basere os på samtykke som et juridisk grundlag for behandling af dine oplysninger, og dit land kræver samtykke fra en forælder, kan vi kræve din forælders samtykke, før vi indsamler og bruger disse oplysninger.

Links til andre websteder

Vores tjeneste kan indeholde links til andre websteder, som ikke drives af os. Hvis du klikker på et tredjepartslink, vil du blive dirigeret til den pågældende tredjeparts websted. Vi anbefaler kraftigt, at du gennemgår privatlivspolitikken for hvert websted, du besøger.

Vi har ingen kontrol over og påtager os intet ansvar for indholdet, privatlivspolitikkerne eller praksis på tredjeparts websteder eller tjenester.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere vores privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side.

Vi vil give dig besked via e-mail og/eller en tydelig meddelelse på vores tjeneste, før ændringen træder i kraft, og opdatere datoen “Sidst opdateret” øverst i denne privatlivspolitik.

Du opfordres til at gennemgå denne privatlivspolitik med jævne mellemrum for eventuelle ændringer. Ændringer i denne privatlivspolitik træder i kraft, når de offentliggøres på denne side.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, kan du kontakte os via e-mail på info@visionwillow.com.