VisionWillow og Halo Service Solutions (Halo) er glade for at kunne annoncere et strategisk partnerskab. VisionWillow udvider sin portefølje med Halos platformssuite til IT-service management (HaloITSM), customer relationship management (HaloCRM) og professional service automation (HaloPSA). Partnerskabet vil styrke Halos tilstedeværelse på det danske og nordiske marked og forbedre VisionWillows ekspertise og tilbud. VisionWillow vil i første omgang gå på markedet med HaloITSM.
HaloITSM er en brancheførende IT-service management platform, der er designet til at imødekomme fremtidens udviklende servicekrav. Platformen udmærker sig med sit moderne design, hurtige ydeevne, brugervenlighed og høje konfigurerbarhed, som giver ubegrænset procesautomatisering.
Organisationer søger i stigende grad måder at forenkle de utallige IT-processer, der understøtter deres daglige serviceaktiviteter. Disse tværgående processer og workflows er ofte komplekse af flere årsager, og de kræver øget automatisering. HaloITSM er den ideelle løsning, der tilbyder en ligetil tilgang til at tilpasse IT til forretningen.
HaloITSM tilbyder alsidighed og kan implementeres enten on-premise eller i skyen. Denne fleksibilitet er højt værdsat, og organisationer er garanteret enestående og ensartet ydeevne, uanset installationsmetode.
Et partnerskab, der skaber begejstring for begge parter
Finn Nøhr, CEO for VisionWillow, fremhæver, at mulighederne i HaloITSM er skræddersyet til at hjælpe organisationer med de udfordringer, de står overfor.
– Vi har samarbejdet med Halo i de seneste måneder, og vi er ivrige efter endelig at kunne annoncere partnerskabet. Med over to årtiers erfaring inden for flere IT Service Management – og Enterprise Service Management – projekter, tilpasser vi os løbende til kravene fra både nuværende og kommende kunder. Vi er begejstrede for at inkludere HaloITSM i vores platformstilbud. Dets unikke softwarefunktioner stemmer perfekt overens med de udfordringer, organisationer står overfor, og vi er overbeviste om dets potentiale til at levere effektive løsninger.
Halos mission er at skabe forandring inden for IT-service management branchen. Til dette har de brug for betroede partnere, der har dokumenteret erfaring med at forbedre organisatorisk servicelevering.
– Hos Halo er det afgørende at vælge de rigtige partnere, der kan støtte organisationer med deres service management behov. Gennem vores drøftelser med VisionWillow har vi oplevet deres dybe forståelse af ITSM-markedet og, vigtigere, deres omfattende viden om organisatoriske forretningsprocesser. Vi ser frem til at se partnerskabet udfolde sig, og vi er sikre på, at det bliver en succes, uddyber Dan Mostafavi, Head of Channel Partner Sales hos Halo.
Læs om HaloITSM.
For mere information, kontakt:
VisionWilow
Finn Nøhr, CEO
finn.nohr@visionwillow.com
+45 5133 1369
Halo service solutions
Dan mostafavi, head of Channel partner sales
dan.mostafavi@imaginehalo.com
+44 1449 833 111